利用規約

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本利用規約(以下「本規約」といいます)は、お客様による MonstarX(monstarx.com のウェブサイト、アプリビルダー、公開されたアプリのホスティングおよび関連サービス)の利用について、お客様と Monstar Lab Pte Ltd(以下「MonstarX」または「当社」といいます)との間で締結される契約です。アカウントを作成し、または MonstarX を利用することにより、お客様は本規約および当社のプライバシーポリシーに同意するものとします。お客様が組織のために MonstarX を利用する場合、お客様は当該組織を代表して同意するものとし、そのための権限を有していることを確認するものとします。

01お客様のアカウント

MonstarX を利用するには16歳以上である必要があります。また、有料プランを購入するには、お住まいの地域で拘束力のある契約を締結できる年齢に達している必要があります。正確な情報を提供し、パスワードを安全に管理し、第三者がお客様のアカウントを使用したと思われる場合は直ちに当社にお知らせください。お客様のアカウントで行われたことについては、お客様が責任を負います。

アカウントは1人で使用するものです。アカウントを共有したり、使用量の上限を回避するために複数のアカウントを作成したりしないでください。

02MonstarX が提供するもの

MonstarX は、AI モデルを使用して、お客様の説明をもとにウェブアプリの計画、コードの作成、テストおよび公開を行います。MonstarX は、プレビューと公開されたアプリをホスティングし、各アプリにデータベース、アカウント、メール、ファイルストレージ、AI などのサービスを提供するほか、第三者のサービスとの接続、GitHub への保存およびドメインの購入を可能にします。

当社は MonstarX の改善を続けているため、機能、モデルおよび上限は随時変わります。一部の機能は、早期提供版または試験的な機能として表示される場合があり、変更または廃止されることがあります。お客様が料金を支払っている重要な機能を廃止する場合は、事前にお知らせします。

03コンテンツの所有権

お客様と当社との間では、お客様のコンテンツ(プロンプトおよびメッセージ、お客様がアップロードしたファイル、MonstarX がお客様のプロジェクトのために生成したコード、お客様のアプリ、ならびにアプリが保持するデータ)はお客様が所有します。当社は、そのいずれについても所有権を主張しません。

お客様は当社に対し、お客様のために MonstarX を運営するのに必要な範囲に限り、お客様のコンテンツをホスティング、複製、処理、送信および表示するための、全世界を対象とする非独占的なライセンスを付与します。これには、当社のプライバシーポリシーに記載された AI モデルプロバイダーその他のサービスプロバイダーへのコンテンツの送信が含まれます。このライセンスは、お客様がコンテンツを削除した時点で終了します。ただし、法律により当社が保持しなければならない複製、および通常のスケジュールで期限切れとなるバックアップについては、この限りではありません。

各アプリには、スターターファイルや MonstarX のサービス用のマネージドヘルパーなど、MonstarX が提供するコードも含まれます。お客様は、アプリをエクスポートした後や MonstarX の利用を終了した後も含め、そのコードをアプリの一部として使用、変更およびデプロイすることができます。MonstarX 自体(ビルダー、そのブランドおよび技術)は、引き続き当社に帰属します。

お客様は、MonstarX に提供するすべてのものについて必要な権利を有していること、およびそれを MonstarX で使用しても他者の権利を侵害しないことを保証します。

04AI が生成する出力

AI は誤りを犯すことがあります。生成されたコード、テキストおよび画像は、誤っている、不完全である、安全でない、または他の人が受け取るものと類似している可能性があります。自動化された QA やセキュリティスキャンは問題の発見に役立ちますが、アプリが正確であること、安全であること、または法令に適合していることを保証するものではありません。

アプリを利用したり他の人に提供したりする前に、特にお金、健康、安全または個人情報が関わる場合には、アプリを確認しテストしてください。出力の利用方法については、お客様が責任を負います。

05禁止事項

MonstarX、または MonstarX で作成しホスティングするアプリを使用して、次のことを行わないでください。

  • 法律に違反し、または他者の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害すること
  • フィッシング、偽りの口実によるパスワードや支払情報の収集、個人または組織へのなりすまし、詐欺行為などにより、人を欺くこと
  • マルウェアを作成もしくは拡散し、または MonstarX およびその利用するサービスを含むあらゆるシステムを攻撃、探査もしくは過負荷状態にすること
  • アプリのメール機能を通じて、スパムまたは受信者が求めていない大量のメールを送信すること
  • 人への嫌がらせ、脅迫もしくは危害、暴力の助長、または未成年者が関わる性的コンテンツの共有を行うこと
  • 暗号資産のマイニングを行い、またはプレビューおよびホスティングをアプリの作成と運用以外の目的に使用すること
  • 使用量の上限、アクセス制御もしくはセキュリティ対策を回避し、または許可なく他者のプロジェクトもしくはデータにアクセスすること
  • MonstarX 自体を再販売し、もしくは他者に MonstarX へのアクセスを提供し、または競合サービスを構築するために MonstarX を複製すること
  • お客様のリクエストに応答する AI モデルプロバイダーの利用ポリシーに違反するコンテンツを生成すること

コンテンツまたはアプリがこれらのルールに違反していると当社が判断した場合、当社は、当該コンテンツを削除し、当該アプリの公開を停止し、またはお客様のアカウントを制限もしくは停止することがあります。合理的な場合には、事前にお知らせし、問題を解決する機会を提供します。

06お客様のアプリとその利用者

お客様は、お客様が公開するアプリの提供者です。お客様は、アプリについて、またアプリの利用者との関係について責任を負います。これには、お客様独自の利用規約およびプライバシーポリシー、消費者保護、プライバシー、アクセシビリティその他に関する法令の遵守、ならびにアプリの利用者からの請求や苦情への対応が含まれます。

当社は、当社のプライバシーポリシーに記載のとおり、お客様のためにアプリを運用する目的に限り、アプリの利用者のデータを保存および処理します。公開されたアプリは、monstarx.app のアドレスまたはお客様が接続したドメインから配信されます。本規約に違反するアプリや、人、システムもしくは MonstarX を危険にさらすアプリは、当社が公開を停止することがあります。

07第三者のサービス

MonstarX は、サインインプロバイダー、コードリポジトリ、決済サービス、AI モデルプロバイダー、お客様がアプリに追加するコネクタなど、他のサービスと連携して動作します。これらを利用する場合、それぞれのサービスの規約も適用され、お客様が接続したアカウントやキーについてはお客様が責任を負います。当社は他社のサービスについて責任を負いませんが、当社が利用するサービスは慎重に選定しています。

08料金プラン、支払いおよび使用量の上限

各料金プランの内容と価格は、当社の料金ページに掲載しています。価格は米ドル建ての税抜価格で、税金は該当する場合に加算されます。支払いは、当社の決済代行業者が処理します。

  • 更新。有料プランは毎月前払いで請求され、解約するまで自動的に更新されます。
  • 解約。「設定」からいつでも解約できます。支払済みの期間が終了するまではプランをご利用いただけ、その後、アカウントは Free プランに移行します。プロジェクトとアプリはそのまま残ります。
  • プランの変更。アップグレードおよびダウングレードは直ちに反映され、料金の差額は日割りで精算されます。
  • 使用量の上限。各料金プランには利用枠があり、MonstarX に表示される期間ごとにリセットされます。未使用の利用枠は繰り越されません。上限に達した場合は、リセットを待つか、アップグレードするか、ブーストを使用することができます。
  • ブースト。ブーストは1回限りの購入で、使用すると現在のプランの利用枠がリセットされます。
  • 支払いの失敗。支払いに失敗した場合、当社は再度請求を試み、お客様にお知らせします。それでも回収できない場合、お客様のアカウントは Free プランに移行することがあります。
  • 価格の変更。お客様のプランの値上げについては、少なくとも30日前までにお知らせします。値上げはその後の次回更新時から適用され、お客様は適用前に解約することができます。

本規約または法律に別段の定めがある場合を除き、お支払いいただいた料金は、1か月に満たない期間分や未使用の利用枠またはブーストに係るものを含め、返金されません。これは、お客様に適用される消費者保護法(オーストラリアの消費者の場合はオーストラリア消費者法を含みます)に基づくお客様の権利を制限するものではありません。問題が生じた場合はご連絡ください。公正に検討いたします。

当社は、Free プランとその上限をいつでも変更することがあります。

09ドメイン

MonstarX を通じて購入したドメインは、当社のドメインレジストラパートナーを通じて、購入時に表示された期間について登録され、レジストラ、レジストリおよび ICANN の規則に従います。価格は支払い前に表示されます。登録に失敗した場合、お支払いは返金されます。

ドメインの有効期限が切れる前に、当社からお知らせします。ドメインの更新はお客様の責任です。有効期限が切れると、ドメインを失い、他者に登録される可能性があります。MonstarX を通じて購入したドメインを他のレジストラに移管するよう、当社に依頼することができます。

10フィードバック

お客様からアイデアやフィードバックをお寄せいただいた場合、当社は、お客様に対価を支払うことなく、またお客様の名前を表示することなく、MonstarX の改善のためにそれらを利用することがあります。フィードバックの送付は任意です。

11MonstarX の利用の終了

お客様は、いつでも MonstarX の利用をやめることができます。プランは「設定」から解約でき、アカウントの閉鎖は当社にご連絡いただくことで依頼できます。

お客様が本規約に重大な違反もしくは繰り返しの違反をした場合、料金をお支払いいただけない場合、法律で求められる場合、またはお客様の利用が他者もしくは MonstarX を危険にさらす場合、当社はお客様のアカウントを停止または閉鎖することがあります。その理由に照らして不適切である場合(例:不正行為、不正利用、法的な要請)を除き、当社は事前に通知し、プロジェクトをエクスポートするための合理的な機会を提供します。当社が MonstarX の提供を全面的に終了する場合は、少なくとも30日前までに通知し、提供終了後の期間についてお支払いいただいた料金を返金します。

コンテンツの所有権、免責事項、責任、準拠法など、アカウントの終了後も存続することが意図された条項は、引き続き適用されます。

12免責事項

当社は MonstarX の信頼性の維持に努めていますが、MonstarX は「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。法律で認められる範囲で、当社は本規約に定めるもの以外に何ら約束をしません。特に、MonstarX が中断なく、もしくはエラーなく提供されること、または生成された出力がお客様の目的に適合することを約束するものではありません。

お客様がオーストラリアの消費者である場合、当社の商品およびサービスには、オーストラリア消費者法の下で排除することのできない保証が付されています。本規約のいかなる定めも、これらの保証、または法律上排除することのできないその他の権利を排除、制限または変更するものではありません。当社がかかる保証を満たさなかったことについて、法律上当社の責任を制限することが認められる場合、当社の責任は、サービスの再提供、またはサービスの再提供に要する費用の支払いに限定されます。

13責任の制限

法律で認められる範囲で、お客様および当社のいずれも、本規約または MonstarX に起因する間接損害もしくは結果的損害、または逸失利益もしくは収益、データもしくは営業上の信用の喪失について責任を負いません。

法律で認められる範囲で、MonstarX に関連するすべての請求について当社がお客様に対して負う責任の総額は、請求の原因が生じる前の12か月間にお客様が当社に支払った金額と100豪ドルのいずれか高い方を上限とします。

これらの制限は、詐欺による責任など、法律上制限することのできない責任には適用されません。

14補償

お客様のコンテンツ、お客様のアプリ、またはお客様による本規約もしくは法律への違反を理由として、第三者が当社に対して請求を行った場合、お客様は、当該請求により当社に生じた合理的な費用および損失を負担するものとします。ただし、当社がその原因となった範囲については、この限りではありません。

15本規約の変更

当社は、MonstarX の変更に応じて本規約を更新することがあります。ページ上部の日付は、本規約が最後に変更された日を示しています。変更がお客様に重大な影響を及ぼす場合、当社は、その変更の効力が生じる少なくとも14日前までに、メールまたは MonstarX 上でお知らせします。ただし、法律上またはセキュリティ上の理由により、より早く効力を生じさせる必要がある場合を除きます。変更に同意しない場合、お客様は、その変更の効力が生じる前に MonstarX の利用をやめ、プランを解約することができます。

16一般条項

本規約は、シンガポール法に準拠し、お客様および当社は、シンガポールの裁判所の管轄に服します。お客様が消費者である場合、お客様は、居住国の強行法規による保護も引き続き受けることができ、その国の裁判所に訴えを提起することもできます。

本規約および当社のプライバシーポリシーは、MonstarX に関するお客様と当社との間の完全な合意を構成します。本規約のいずれかの部分が執行不能とされた場合でも、残りの部分は引き続き適用されます。当社が権利を直ちに行使しなかった場合でも、その権利を放棄したことにはなりません。お客様は、当社の同意なく本規約を譲渡することはできません。当社は、MonstarX を引き継ぐ会社に本規約を譲渡することがあり、その場合はお客様にお知らせします。

17お問い合わせ

本規約に関するご質問は、support@monstarx.com まで、または郵送で Monstar Lab Pte Ltd, 9 Straits View, Marina One West Tower, #05-07, Singapore 018937 までお寄せください。